5 Contoh Implementasi IoT di Perhotelan

Hospitality
Hospitality
Feb 15, 2024
Di Posting Pada 15 Feb 2024

Sebagai seorang pebisnis, Anda harus bisa terus beradaptasi dengan perubahan yang ada, termasuk bergabung ke dalam ekosistem digital. Ekosistem digital menawarkan berbagai kemudahan dalam proses bisnis Anda.

Internet of Things (IoT) merupakan bagian dari ekosistem digital yang merujuk pada jaringan perangkat fisik yang terhubung melalui internet. Dengan adanya IoT, fasilitas pada hotel Anda bisa dihubungkan dengan dunia digital. Berikut 5 contoh implementasi IoT di perhotelan yang bisa Anda terapkan untuk memajukan dan mendigitalisasi bisnis Anda!

1. Penyesuaian Kamar Cerdas

Contoh implementasi IoT di perhotelan adalah penyesuaian kamar cerdas atau yang juga disebut smart room customization. Smart room customization melibatkan penggunaan teknologi IoT untuk memberikan pengalaman menginap terbaik kepada tamu di dalam kamar hotel.

Ada banyak sekali fitur yang bisa Anda hadirkan misalnya pengaturan suhu otomatis yang memanfaatkan sensor suhu untuk menyesuaikan suhu kamar secara otomatis berdasarkan preferensi tamu atau pun perubahan cuaca.

Contoh lain adalah pencahayaan pintar, yaitu sistem pencahayaan yang dapat diatur secara otomatis atau melalui aplikasi mobile, memungkinkan tamu untuk menyesuaikan intensitas cahaya sesuai kebutuhan atau suasana hati.

Selain pengaturan suhu otomatis dan pencahayaan pintar, Anda juga bisa menghadirkan kontrol elektronik di dalam kamar hotel, dimana semua perangkat elektronik bisa dijalankan dari satu genggaman saja. Mulai dari TV, AC hingga perangkat elektronik lainnya yang berada di kamar hotel. 

Penyesuaian kamar yang cerdas ini bisa memberikan kenyamanan bagi tamu yang membuatnya betah berlama-lama menginap di tempat usaha Anda. Hal ini juga bisa mengefisiensi energi yang dikeluarkan, sebab salah satu manfaat IoT adalah efisiensi. 

2. Akses Kunci Mobile

Jika Anda sering mengalami masalah dimana tamu sering melaporkan kehilangan kunci fisik, maka ini mungkin saatnya Anda menerapkan akses kunci mobile dengan teknologi IoT. Akses kunci mobile atau mobile key access merupakan kunci digital dimana tamu yang sudah check-in bisa mengakses kamar menggunakan mobile dalam genggaman.

Untuk menyediakan fitur ini, hotel harus mampu menyediakan aplikasi mobile yang memungkinkan tamu melakukan proses check-in dan mendapatkan mobile key untuk membuka pintu kamar.

IoT juga memungkinkan penggunaan teknologi keamanan seperti enkripsi dan proteksi biometrik (seperti sidik jari atau pemindaian wajah) untuk memastikan bahwa mobile key hanya dapat diakses oleh pemiliknya.

Jadi selain bisa menyelesaikan masalah kehilangan kunci fisik yang sering terjadi, akses kunci mobile juga lebih aman dari penyalahgunaan kunci fisik oleh orang lain. Pemaksaan, penipuan dan lain sebagainya bisa juga terhindarkan dengan deteksi wajah. 

3. Chatbot/Asisten Virtual

Implementasi chatbot atau asisten virtual dengan Internet of Things (IoT) di industri perhotelan dapat memberikan pengalaman yang lebih interaktif dan personal bagi tamu. Chatbot dapat memberikan pilihan kepada tamu untuk melakukan check-in atau check-out melalui obrolan, dan informasi tersebut dapat langsung terhubung dengan sistem IoT untuk memberikan akses kunci mobile atau memberitahu staf hotel tentang status kamar.

Selain itu, chatbot dapat membantu tamu dalam melakukan permintaan layanan kamar seperti pesanan makanan atau permintaan tambahan, dan sistem IoT dapat digunakan untuk memantau dan mengelola proses pengiriman layanan tersebut.

Fungsi lain dari chatbot selain check in dan check out otomatis dan permintaan layanan kamar juga memberikan informasi tentang tempat-tempat wisata, restoran, dan aktivitas lokal dengan bantuan data dari IoT yang mengumpulkan informasi aktual.

Chatbot ini tentu akan banyak membantu pelanggan hotel Anda. Tak hanya itu, tamu juga bisa menyampaian keluhan, saran, masukan serta apresiasi dengan adanya asisten virtual ini. Membuat Anda lebih mudah apabila hendak melakukan perbaikan dan inovasi.

4. Smart TV dengan Streaming

Smart TV dengan streaming adalah contoh implementasi Internet of Things (IoT) yang mengubah pengalaman menonton di kamar hotel Anda. Dengan adanya IoT, Smart TV dapat terhubung ke jaringan internet dan berinteraksi dengan berbagai perangkat pintar lainnya dalam ekosistem hotel pintar. 

Misalnya, pengguna dapat mengontrol Smart TV mereka melalui asisten virtual seperti Google Assistant atau Amazon Alexa, atau bahkan memanfaatkan sensor gerak untuk mengubah saluran atau volume. 

Selain itu, Smart TV dengan streaming juga memungkinkan pengguna untuk mengakses berbagai aplikasi streaming dan layanan konten digital tanpa perlu perangkat eksternal. Sistem ini dapat belajar dari preferensi pengguna dan memberikan rekomendasi konten yang sesuai, menciptakan pengalaman menonton yang disesuaikan dan mudah diakses.

Implementasi ini juga mencakup konektivitas dengan perangkat mobile melalui aplikasi yang terhubung dengan Smart TV. Pengguna dapat menggunakan smartphone mereka untuk mengontrol Smart TV, mengirimkan konten dari perangkat mobile ke layar TV, atau bahkan menjadikan smartphone sebagai kontroler permainan saat bermain game. Dengan memanfaatkan teknologi IoT, Smart TV dengan streaming memberikan pengalaman menonton yang lebih cerdas, terhubung, dan memuaskan bagi pengguna modern.

Tamu yang datang akan merasa lebih nyaman menghabiskan banyak waktu di kamar hotel Anda, memunginkan mereka memperpanjang waktu menginap untuk merasakan lebih banyak pengalaman menonton terbaik. 

5. Manajemen Wi-Fi yang Diaktifkan oleh IoT

Manajemen Wi-Fi yang diaktifkan oleh IoT menghadirkan solusi inovatif untuk meningkatkan efisiensi dan pengalaman pengguna dalam pengelolaan jaringan nirkabel. Dengan menggunakan teknologi IoT, sistem ini memungkinkan pengelolaan dan pengoptimalkan jaringan secara otomatis. 

Sensor dan perangkat IoT dapat dipasang di berbagai titik untuk memantau penggunaan bandwidth, mengidentifikasi perangkat yang terhubung, dan menganalisis data lalu lintas jaringan. Informasi ini kemudian dapat digunakan untuk menyesuaikan kapasitas jaringan secara dinamis, memastikan bahwa sumber daya jaringan didistribusikan secara efisien sesuai dengan kebutuhan.

Selain itu, Manajemen Wi-Fi berbasis IoT juga dapat memberikan pemahaman yang lebih mendalam terkait kinerja jaringan dan tingkat kepuasan pengguna. Dengan memanfaatkan analitik yang diperoleh dari sensor IoT, keputusan strategis dapat diambil untuk meningkatkan kualitas sinyal, mengoptimalkan titik akses, atau merespons perubahan beban jaringan secara real-time. 

Tak hanya itu, penggunaan teknologi keamanan IoT juga dapat meningkatkan keamanan jaringan, melibatkan deteksi ancaman secara otomatis dan memberikan perlindungan lebih baik terhadap serangan siber. Manajemen Wi-Fi yang Diaktifkan oleh IoT membawa efisiensi, keamanan, dan keterhubungan yang lebih baik ke lingkungan jaringan nirkabel.

Nah, berikut di atas merupakan 5 contoh implementasi Iot di perhotelan. Penerapan IoT pada bisnis Anda terutama di industri perhotelan merupakan adaptasi ekosistem digital yang penting untuk dilakukan. 

Maksimalkan potensi bisnis Anda dengan Internet of Things dari LinkNet. Linknet menghadirkan solusi Internet of Things (IoT) yang cepat dan fleksibel, sesuai dengan berbagai budget Anda. Dapatkan teknologi terkini tanpa harus khawatir akan biaya.

Tak hanya itu, produk IoT dari Link Net didesain dengan antarmuka yang user-friendly, memastikan penggunaan yang mudah dan siap pakai. Dengan beragam layanan yang LinkNet tawarkan, Anda dapat memilih solusi yang sesuai dengan kebutuhan bisnis atau personal Anda. Mulai dari monitoring hingga kontrol, LinkNet hadir untuk memenuhi setiap tuntutan IoT Anda. Tunggu apalagi? Yuk daftarkan bisnis Anda untuk memperoleh layanan IoT dari LinkNet sekarang juga!

Artikel Terkait
Artikel Lainnya
Lihat Semua Artikel Lainnya  
  Tautan Berhasil di Copy